Parce que nous savons que Sage X3 est au cœur de vos opérations quotidiennes, que nos solutions se doivent de répondre à vos attentes, les équipes d’ADSI s’engagent à vous apporter un support efficace dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-après les différents moyens pour nous contacter afin que nos Consultants certifiés puissent vous apporter une réponse optimale.

N'hésitez pas à nous contacter notamment si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'utilisation de notre portail MY-ADSI.com.

 

Portail My-ADSI.com

Notre portail web de création et de suivi de vos demandes de support. Disponible 24h/24, notre équipe de Consultants y est connectée afin de réagir rapidement.

Afin de permettre une analyse la plus efficace possible, il est important de nous fournir un maximum d'éléments (contexte, manipulation, screenshot,...). Nous vous contacterons au besoin pour tout complément ou confirmation de résolution.

Allez sur le portail My-ADSI.com

Support Téléphonique

Il est parfois nécessaire de parler directement à nos équipes devant l'urgence d'une situation.

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone et nous mettrons les ressources disponibles à votre service. Vous pouvez également créer un ticket sur My-ADSI.com puis nous appeler afin de partager les informations importantes et d'optimiser la résolution d'un problème urgent.

Contactez le support par téléphone

Client TeamViewer Quick Support

Le programme gratuit et autonome pour le partage d'écran et/ou la prise de contrôle à distance, sans installation.

Il est parfois utile pour une résolution rapide d'un problème de pouvoir prendre le contrôle d'un poste ou tout simplement de partager votre écran avec nos équipes pour une identification claire du souci rencontré. Il suffit alors de lancer cette application qui ne nécessite aucune installation.

Lancez TeamViewer Quick Support